为助力跨境电商产业发展，2019年5月，宁波海关启动了金关二期跨境电商网购保税进口物流账册（以下简称“金二电商账册”）切换工作。自6月3日首家仓储企业启动金二电商账册切换至今，历时2个多月， 29家仓储企业中已有19家完成切换，业务量占比超过90%，实现业务现场全覆盖。
其间，宁波海关联合宁波跨境贸易电子商务服务平台（以下简称“服务平台”），制定了《宁波海关金关二期跨境电商网购保税进口账册切换方案》，并部署切换计划，保障金二电商账册切换期间业务平稳运行。
优化业务流程
提高企业运作效率
      服务平台深入研究金二电商账册系统架构，结合宁波海关实际，将整体业务框架模式由 “跨境电商统一版+地方辅助系统”调整为“跨境电商统一版+金二电商账册+地方辅助系统”，同时，依托服务平台开发的统一接口，实现商品进境入区、包裹出区申报、账册、库存及卡口统一接入，大幅提高了企业运作效率。
做好培训工作
减少实操业务差错
      服务平台在宁波海关的指导下，多次组织企业开展金二电商账册操作培训，深入讲解统一对接接口、一点接入业务流程，提升操作人员业务水平，通过IT赋能培训帮助企业减少实际操作业务差错。切换金二电商账册工作启动以来，未出现因企业操作失误影响业务正常运作的情况。
强化服务保障
确保平台系统稳定运作
      作为企业与监管单位的沟通桥梁，服务平台在整个切换过程中，从业务、技术、监管、服务等方面，积极配合宁波海关，做好服务保障，确保平台系统的维稳运作。
在业务方面，实现跨境进口入区、出区申报、核注及账册库存管理等功能，做到业务零停滞，业务量同比增长近30%；在技术方面，提供接口/页面两种形式供用户个性化选择，减少了二次对接开发量；在监管方面，配合监管单位完成金二切换过渡，不断完善功能，防控监管风险；在服务方面，提供7*24小时保障服务，及时响应，及时优化升级，保证系统使用的稳定、高效。
加强联系沟通
为企业与监管部门架起桥梁
      在切换期间，服务平台为企业与监管部门建起及时沟通的桥梁，确保金二切换整体工作有序推进，让天猫国际、网易、小红书、京东等龙头电商平台的切换工作得以顺利完成。
      在工作推进过程中，根据企业的反馈，宁波口岸金二切换相比其他口岸，影响面较小，切换过程中原流程与新流程并行，企业现有业务未出现停滞，基本实现无缝切换。这项工作不仅是对目前保税跨境业务流程的一次重新梳理，也是对企业监管账册的一次迁移，更是对监管要求的一次创新。
      “下步工作中，我们将在宁波海关的有力指导与大力支持下，继续加强与异地口岸及各大企业之间的联系沟通，做好协调，努力形成共识。”服务平台的相关工作人员说，结合宁波整体跨境进出口产业及监管系统的优化升级，他们将进一步匹配监管要求，打造具有宁波监管特色的跨境保税业务，实现业绩新突破。